空调行业现“分水岭”:自清洁or非自清洁
是风口也是分水岭 海尔率先布局
聚焦到《白皮书》,智能空调的客观增速以及海尔智能自清洁空调面世后整个行业的跟风都在逐步证明这是一个相当具有潜力的创新市场。中怡康数据显示,2017年五一期间,自清洁空调占线下市场的零售量、零售额份额分别为6.7%、8.7%,零售量、零售额同比增速分别为56.8%、51.7%。
数据上看,增速和增幅以及市场占有率都做出了不错的成绩,只要挤进自清洁这道门槛,人人都有一杯羹分。但大多跟风者并没有太多思考用户需求这个老话题。而这个老话题在今日却恰巧成为了互联网思维里最基础的逻辑之一。不遵循,唯有被抛弃。
这一点从实际的销售数据上也有比较直观的反应。根据《白皮书》所述,2017年前四个月,自清洁空调市场品牌增多,从品牌占有率来看,中国自清洁空调市场品牌格局清晰,海尔等行业主流品牌在智能清洁空调市场的总体份额接近九成。海尔这两年更是全力主推,占据超过七成的份额,海尔智能自清洁空调零售量和零售额市场占比排名均是第一。
让我们从数据回到产品和案例,海尔这几年在互联网以及智能制造领域的不断摸索,我们总是能看到一些颇具颠覆的产品创新以及在用户体验和实际操作中的精细改进。比如推出满足少女心的Hello Kitty外观系列的产品以及在空调功能上不断创新的健康匀风、智能自清洁、自然风、感应匀风等。这都是在将用户的具体需求转化为产品价值,再从不断的反馈中进行产品的逐步升级。
换言之,用户价值在海尔看来是督促产品创新进步的源动力。最终能实现成交购买,是水到渠成的。
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